Náplň práce
Alternatívne názvy
- Referent predaja zájazdov
Typické činnosti vykonávané na pozícii
- Predaj leteniek, zájazdov a doplnkových služieb cestovného ruchu.
- Poskytovanie poradenstva v oblasti cestovného ruchu.
- Pracovanie s interným rezervačným systémom.
- Zodpovedanie za kontrolovanie a správnosť vyúčtovaných cien.
- Uzatváranie zmlúv o obstaraní zájazdu.
- Zabezpečovanie osobnej, telefonickej, e-mailovej, prípadne faxovej komunikácie s klientmi.
- Navrhovanie a realizovanie aktivít na podporu predaja.
- Prijímanie a vybavovanie nahlásených reklamácií a sťažností.
Vzdelanie
Uprednostňovaná úroveň vzdelania:
- stredoškolské s maturitou
- nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
- vysokoškolské II. stupňa
- vysokoškolské I. stupňa
Zameranie, odbor vzdelania:
- Ekonomické
- Cestovný ruch
Požadované znalosti
Počítačové znalosti - používateľ:
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
- Microsoft Outlook
- Internet (e-mail, www)
Osobné schopnosti a ďalšie zručnosti:
- Príjemné vystupovanie na verejnosti
- Komunikatívnosť
- Spoľahlivosť
- Flexibilita
Ekonomické znalosti:
- Hospodárska korešpondencia
- Fakturácia
- Pokladňa
Jazykové znalosti:
- Anglický jazyk
- Nemecký jazyk
Vodičský preukaz:
- B
Priemerný plat
Chcete vedieť, koľko zarába predajca leteniek/zájazdov?
Zistiť výšku platu
