Náplň práce
Alternatívne názvy
- -
Typické činnosti vykonávané na pozícii
- Vybavovanie reklamácií zákazníkov k ich všeobecnej spokojnosti.
- Vydávanie vyreklamovaného tovaru zákazníkom.
- Zodpovedanie za vrátený tovar od zákazníkov.
- Informovanie zákazníkov o ich reklamačných právach.
- Komunikovanie s dodávateľskými firmami.
- Vykonávanie rozboru príčin reklamácií.
- Evidovanie prijatých a vybavených reklamácií.
Vzdelanie
Uprednostňovaná úroveň vzdelania:
- stredoškolské s maturitou
- nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
- vysokoškolské I. stupňa
- vysokoškolské II. stupňa
Zameranie, odbor vzdelania:
- Obchodné
Požadované znalosti
Počítačové znalosti - používateľ:
- Nevyžaduje sa
Osobné schopnosti a ďalšie zručnosti:
- Komunikatívnosť
- Prívetivosť
- Odolnosť voči stresu
- Flexibilita
Ekonomické znalosti:
- Nevyžaduje sa
Jazykové znalosti:
- Anglický jazyk
- Slovenský jazyk
Vodičský preukaz:
- Nevyžaduje sa
Priemerný plat
Vďaka prehľadnej analýze, ktorú Vám vypracujeme na mieru, zistíte, ako sa plat mení v závislosti od praxe, vzdelania či regiónu. Dozviete sa viac o najčastejších benefitoch či platovom rozpätí. Analýza tiež obsahuje odborné rady a tipy, ako vyjednávať o Vašom plate. A to všetko len za 4,90 EUR.
Kúpiť podrobnú platovú analýzu
Kúpiť podrobnú platovú analýzu